全省第一季度接待国内游投诉游客2454人次，受理国内游投诉1147件中国旅游指南手册中国旅游指南手册，占全部投诉的41.44%；接待出境游投诉游客3365人次，受理出境游投诉1621件旅游指南软件旅游指南软件，占全部投诉的58.56%；接待入境游投诉游客0人次，受理入境游投诉0件中国旅游指南手册旅游指南软件。

　　全省第一季度投诉旅行社2690件江苏周边一日游，占全部投诉的97.18%；投诉饭店31件，占比1.12%；投诉景点43件中国旅游指南手册，占比1.55%；投诉购物商店1件中国旅游指南手册，占比0.03%；其他投诉3件中国旅游指南手册旅游指南软件，占比0.1%。

　　为让广大游客了解我省旅游热门线路，合理选择旅游产品江苏周边一日游江苏周边一日游，省文化和旅游厅近期对省内旅游热门线路销售价格进行了抽样调查旅游指南软件。

　　本次调查在13个设区市中选取了中国国旅（江苏）国际旅行社有限公司、泰州港中旅旅行社有限公司等18家单位作为数据采集点，调查了各家旅行社“五一”期间出游线路销售价格旅游指南软件。