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饿了么在骑手胸前挂了根“胡萝卜”

雷达财经

农夫在毛驴面前吊上一根胡萝卜,毛驴为了追胡萝卜不断拉磨,最终却永远得不到。

多位饿了么骑手遭受了毛驴同样的命运。2月18日,多位北京、杭州骑手在网上发声,质疑饿了么平台通过提高任务量让骑手们难以拿到奖金。

据了解,为了鼓励骑手春节期间留守,饿了么平台推出“畅跑春节优选系列挑战赛”,活动分为七期,每期设置不同的单量,奖金最高可拿到8200元。骑手跑完五期后发现,饿了么在第六期将任务量提高近一倍,单量提升至380单,有骑手表示这根本是不可能完成的任务。此事件一出,引起广大网友的关注。

针对此事,饿了么昨日在官方微博向骑手们致歉,表示一些区域出现单量预估偏差,导致第六期目标偏高。后续会优化最后一期单量设计,让骑手获得更多奖励。

这并非饿了么首次卷入风波,今年1月,饿了么还发生了骑手自焚事件。

8200的“年终奖”,像毛驴面前的胡萝卜

近日,微博网友@用户6239588938 爆料,饿了么推出的“畅跑春节优选系列赛”活动,从1月11日开始,至2月28日结束,一共分为七期,每期七天,每期有固定的送单量任务。

以北京地区为例,七期共计49天的活动中,第一期350积分需跑290单,第二期140积分需跑265单,第三期140积分255单,第四期420积分需跑260单,第五期140积分需跑94单,第六期310积分需跑380单。其中,第六期是在2月15日到2月21日(即大年初四至初十),且单量显著高于前五期。

该爆料网友质疑,饿了么平台在第六期上玩了花样,“2月15日,正月初四,很多商家并未营业,哪有那么多单子给我们跑,你们平台心里都没点数吗?”

此外,该活动还设置了“必达时段”“完成大于三期”等多项条件。未满足相关条件的就算做未达标,甚至还会被扣款。有骑手反映,如果第六期达不到,奖励会少3500元,如果第七期还达不到,8200元就只剩下2000多元了。不少骑手措手不及,纷纷表示平台方套路满满。

值得关注的是,除了北京地区,杭州、长沙及成都等地也有类似情况发生。

据浙江电视台教科影视频道报道,杭州骑手余先生称,已完成的前五期里,送单量最高的一期也只有280单,相当于一天40单,咬咬牙也能做到。但现在很多商家都休息了,根本没有那么多外卖订单,第六期的任务量却涨到了360单,大概百分之八九十的骑手都做不到。

另一位骑手李先生表示,每一期的送单量是随机变换的,骑手并不知道下一周的具体送单量是多少,“到(下个)周一的晚上12点(公布),到早上的6点可以看到(这一周的送单量)。”

这就像眼下流行的盲盒玩法一样,骑手并不知道下一次将会拆开装着多大订单量的“盲盒”,始终吊着骑手的胃口,同时完成七期任务才能拿到的8200元“年终奖”又让他们满怀着期待。

不少骑手在应是阖家团圆的春节之际,一路穿梭于城市的大街小巷,在算法的规则下成为跑送机器,停不下来,一切就只为了平台许诺的这“碎银几两”。但如今第六期的突然加码,身在“游戏”中的骑手对此却无能为力,卖力跑送换来的积分最终白费,难免心生被戏弄之意。

可无独有偶,据媒体报道,长沙、成都等地也有饿了么骑手反应,第六期的送单量几乎不可能完成。有长沙的骑手表示,长沙地区第六期的单量标准为316单,比北京的要少,但春节期间派发的订单也比往常少得多,“第5期92单就可以达标了,可第六期316单肯定是达不到的”。

饿了么道歉:后续将优化单量设计

面对争议,2月19日,饿了么官方回应称,饿了么推行的针对众包优选骑士过年的奖励,是春节补贴之外的额外年终激励。初衷是保证春节供应,同时让骑手能多挣钱。

骑手只要累计完成大于三期的送单量,就可获得奖励,并非网络上流传的某一期完不成就没有奖励。

不过,饿了么同时承认,确实在一些城市和商圈的单量预估上出现偏差,导致第六期(2月15日

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  • 标签:广州演艺团队
  • 编辑:刘仁娜
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